Após apresentações dos fornecedores, a ferramenta MyABCM foi escolhida por atender às necessidades da empresa e por ter o melhor custo benefício, além de oferecer um help-desk sempre disponível para solucionar as dúvidas sobre o sistema.
A CBSS, Companhia Brasileira de Soluções e Serviços, é a administradora dos cartões Visa Vale. Tem como acionistas o Banco do Brasil, o Banco Real, o Bradesco e a Visa International.
Criada em 2003, a CBSS já é uma das principais empresas do segmento de benefícios e trouxe para esse mercado a inovação e sustentabilidade por lançar seus produtos em cartões eletrônicos, ao quebrar com os tradicionais vales de papel, evitou que muitas árvores fossem derrubadas. Contando com uma estrutura enxuta, a força da marca Visa, com aceitação internacional, e a rede Visanet de estabelecimentos, a maior do mercado, possui 60 mil empresas-clientes, que contam com a excelência operacional e de atendimento da CBSS, reconhecida pelo mercado.
Em 2007, a área de Controladoria teve como desafio aumentar os resultados no bottom line. Para isso, era necessária uma melhor compreensão do comportamento dos produtos da empresa com relação aos custos para, assim, efetuar uma melhora no processo de precificação.
Para viabilizar a estratégia da CBSS, foram analisados diversos softwares no mercado. Após apresentações dos fornecedores, a ferramenta MyABCM foi escolhida por atender às necessidades da empresa e por ter o melhor custo benefício, além de oferecer um help-desk sempre disponível para solucionar as dúvidas sobre o sistema.
Com a implantação da ferramenta, foi possível criar relatórios de despesas indiretas com cruzamentos de dados que anteriormente não eram gerados, como custos por Canal, Cliente e Produto. O sistema MyABCM também possibilitou a visualização dos processos mais caros e menos relevantes para a estratégia de crescimento da empresa e, assim, deu condições para uma tomada de decisões mais assertivas, além de aumentar a rentabilidade dos Canais.