Cuando hablamos de inteligencia artificial, pronto la asociamos con películas de ficción y robots dotados. Sin embargo, tanto en la realidad como en los negocios, esta tecnología se refiere a la capacidad de los dispositivos y el software para razonar, aprender y tomar decisiones. Para este fin, la IA se basa en datos y una base de datos de historias.

El sector financiero se compone de un volumen complejo de información que cambia todo el tiempo y una simple decisión equivocada puede llevar a pérdidas importantes para una empresa. Debido a esto, los gerentes y ejecutivos están constantemente buscando nuevas tecnologías que sean capaces de ayudar en los procesos y hacerlos aún más eficientes.

Por lo tanto, es crucial que siga innovaciones como la inteligencia artificial. Con esto en mente, le mostraremos cómo se ha utilizado en el departamento de finanzas y cuáles son las perspectivas de esta tecnología. ¡Siga leyendo!

¿Cómo se utiliza la inteligencia artificial en el sistema financiero?

El software de almacenamiento y administración en la nube, como ERP y CRM, ya son necesarios en muchas compañías y ya no son solo una opción para mejorar. Sin embargo, algunas organizaciones tienen un gran volumen de información, datos y procesos, y como resultado, surgen diferentes necesidades.

Por lo tanto, la transformación digital que ha atravesado el mundo también ha llegado al sector financiero mediante el uso de inteligencia artificial. Esta tecnología puede ser aplicada en diferentes procesos y empresas, tales como:

  • Servicio al cliente;
  • Gestión de inversiones;
  • Gestión de cuentas bancarias;
  • Recolección de datos;
  • Optimización de procesos.

Las instituciones financieras ya utilizan la inteligencia artificial en el proceso de recopilar información sobre las preferencias de los clientes. ¿El resultado? Con este análisis más completo y eficiente, la compañía puede tener una posición más competitiva en el mercado, ofrecer lo que el público espera y, en consecuencia, es posible mejorar la experiencia del cliente.

¿Cuáles son los impactos de la inteligencia artificial?

Cuando la inteligencia artificial se implementa correctamente, con la capacitación del personal, la empresa puede beneficiarse de maneras importantes. Eche un vistazo a algunas de esas maneras.

Reducción de errores

Las tareas diarias, especialmente las manuales, se vuelven aburridas y agotadoras para los empleados. Esto genera una serie de errores y falta de motivación.

Con la inteligencia artificial, podrá prevenir los errores humanos al reducir los costos. Por ejemplo, implementar un sistema para contar productos o completar facturas.

Combatir el Fraude

La IA puede detectar inconsistencias, errores y fraudes al completar información o recibir datos, por ejemplo. De esa manera, es posible que la empresa cree soluciones de seguridad antes de sufrir pérdidas.

Eficiencia

La inteligencia artificial automatiza los diferentes procesos de una empresa, y estas tecnologías realizan funciones considerablemente más rápido que si se hicieran manualmente. Además, desarrolla un mejor y más amplio entendimiento de las preferencias y expectativas del cliente.

¿Cuáles son las perspectivas para la IA?

Cada vez más, los empresarios se están dando cuenta de las ventajas y la economía que proporciona la inteligencia artificial. Como resultado, algunos procesos tradicionales están siendo reemplazados por esta tecnología. Esta declaración fue reportada por el sitio web The Innovation Machine.

Según él, la inteligencia artificial tiene un impacto directo en el empleo y en la fuerza laboral. Por esta razón, algunos trabajos y funciones podrían optimizarse y automatizarse, creando cierto temor al desempleo. Sin embargo, el sitio web concluye que la IA tiene un papel de apoyo para los seres humanos, mejorando su desempeño de ciertas funciones en lugar de reemplazarlas por completo.

Además, según The New York Times, la perspectiva es que la inteligencia artificial transformará los negocios y generará ganancias tanto para las compañías que desarrollan IA como para aquellas que implementan estos softwares en los procesos financieros.

La inteligencia artificial es una tecnología que se necesita cada vez más en los procesos de negocios. Este es un asunto que va más allá de la automatización, ya que hace posible prevenir el fraude y aumentar la productividad, la eficiencia y la seguridad de los datos de una organización. Por lo tanto, modernice y abandone los modelos arcaicos que ya no siguen el crecimiento del mercado financiero.

¿Quiere mejorar aún más sus habilidades de gestión? A continuación, eche un vistazo a cómo hacer una planificación financiera empresarial eficiente.