El propósito de muchas empresas en el proceso de recopilación de información es convertir la materia prima en datos útiles, de modo que puedan utilizarse para tomar decisiones y, por lo tanto, lograr sus objetivos.

Sin embargo, se necesitan algunas herramientas para mejorar esta colección. La inteligencia analítica es un ejemplo de procedimientos que pueden ayudar a la empresa a lograr este objetivo.

Con el objetivo de explicar qué es y cómo puede ayudar a la empresa, hemos preparado una pequeña guía sobre inteligencia analítica. ¡Siga leyendo para saber más!

¿Qué es la Inteligencia Analítica?

Básicamente, la inteligencia analítica es el análisis detallado de la información recopilada por la empresa. El propósito de esta verificación es tener información precisa sobre los procesos de negocios, es decir, adquirir referencias que luego ayudarán en la planificación de acciones y estrategias.

En otras palabras, en la inteligencia analítica, los datos sin procesar se convierten en información útil. Tenga en cuenta que estos datos se pueden recopilar no solo de los procesos de la empresa, sino también de fuentes externas.

¿Por qué es importante?

La inteligencia analítica es importante porque proporciona el material necesario para que la gerencia de la empresa tome decisiones más informadas. En ese sentido, solo recopilar los datos y guardarlos sin ningún tipo de análisis es un proceso inútil.

Debe haber una herramienta que pueda evaluar la calidad de esta información, para saber qué vale la pena conservar o no. Por lo tanto, es una gran aliada para el desarrollo de estrategias, proyectos y objetivos.

¿Cuáles son los beneficios de la inteligencia analítica?

Ahora, echemos un vistazo a algunos de los beneficios de la inteligencia analítica. ¡Siga leyendo!

1. Identificar las necesidades del cliente con antelación.

Con la capacidad analítica que este tipo de herramienta aporta a la empresa, será mucho más fácil y rápido darse cuenta cuando exista una demanda de sus clientes.

Por ejemplo, supongamos que, gracias a ello, la compañía descubrió que hay un video viral de una persona famosa que usa su producto. Los sectores de producción pueden prepararse rápidamente para un aumento de la demanda, ya que pudieron recopilar y analizar la información sobre este video anteriormente.

2. Saber lo que sus clientes realmente quieren

Una de las grandes ventajas de la inteligencia analítica es que puede ayudar a obtener información de diferentes canales. De esa manera, es posible atender a clientes de diversos lugares, así como recopilar datos de sus demandas y, por lo tanto, poder atender a un mayor número de personas y obtener más beneficios.

3. Mejorando la gestión de procesos

Esta herramienta puede ser muy útil para administrar procesos operativos, lo que ayuda a prevenir situaciones problemáticas, como productos perdidos en el inventario, fallas logísticas e incluso gastos innecesarios.

Esto se debe a que la administración tendrá información importante sobre la rutina de las operaciones y los datos ya analizados, lo que ayudará a comprender qué es lo que está mal con ellos.

4. Evaluando los objetivos para la gestión de la operación

Otra ventaja de usar inteligencia analítica es tener más control de datos. De esa manera, establecer los objetivos a partir de esta información precisa es un procedimiento mucho más seguro. Son exactos, por lo que se garantiza la búsqueda de resultados más precisos.

Entonces, hemos visto cómo la inteligencia analítica es una herramienta muy útil para transformar en información importante los datos que supuestamente no tienen una utilidad definida, lo que puede ser crucial para los procesos de la empresa.

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