Casos de Éxitos: Sistema ABC

Visa Vale
“Después de las presentaciones de los proveedores, la herramienta MyABCM fue elegida por satisfacer las necesidades de la empresa y tener el mejor costo-beneficio,además de proporcionar un servicio de asistencia siempre disponible para resolver las dudas sobre el sistema.”
Humberto S. Aillón
Gestión Estratégica de Costos y Presupuesto
CBSS Visa Vale, Brasil
EMPRESA
La CBSS, Compañía Brasilera de Soluciones y Servicios, es el administrador de las tarjetas Visa Vale. Tiene como accionistas Banco do Brasil, Banco Real, Bradesco y Visa International.
Creada en 2003, CBSS ya es una de las empresas líderes en el segmento de beneficios y trajo para este mercado la innovación y la sustentabilidad al lanzar sus productos en tarjetas electrónicas. Al romper con los tradicionales vales de papel, impidió que muchos árboles fueran cortados. Con una estructura sencilla, la fuerza de la marca Visa, aceptación internacional, y la red Visanet de establecimientos, la mayor del mercado, tiene 60 mil empresas-clientes que confían en la excelencia operativa y de atención de la CBSS, reconocida por el mercado.
DESAFÍO
En 2007, el área de Contraloría tuvo como desafío aumentar los resultados en el bottom line. Para esto, era necesario una mejor comprensión del comportamiento de la empresa en relación con los costos, para hacer una mejora en el proceso de fijación de precios.
SOLUCIÓN
Para realizar la estrategia de CBSS, se analizaron varios softwares en el mercado. Después de las presentaciones de los proveedores, la herramienta MyABCM fue elegida por satisfacer las necesidades de la empresa y tener el mejor costo-beneficio,además de proporcionar un servicio de asistencia siempre disponible para resolver las dudas sobre el sistema ABC.
RESULTADO
Con la implantación de la herramienta, fue posible crear reportes de gastos indirectos a través del cruce de datos. que anteriormente no se generaban, como los costos por Canal, Cliente y Producto. El sistema MyABCM también permitió la visualización de los procesos más costosos y menos relevantes para la estrategia de crecimiento de la compañía, y por lo tanto dio condiciones para la toma de decisiones más asertivas, y aumentar la rentabilidad de los productos y el cálculo de ganancia de los Canales.