Réduire les coûts est un sujet essentiel en termes de positionnement de votre entreprise sur le marché.  Cette démarche engendre son lot de défis car réduire les dépenses ou les effectifs ne suffisent pas.  Vous devez investir dans la planification stratégique.
La gestion  stratégique est un outil qui aide les responsables à accroître la rentabilité, à éviter le gaspillage et à conserver une position forte devant la concurrence en se distinguant des autres sur le marché.

Dans cet article, nous proposons 5 conseils pour optimiser votre estimation des coûts et gagner un avantage compétitif.

Inclure la réduction de coût parmi les objectifs de votre entreprise

Cela peut sembler évident, mais de nombreuses entreprises n’incluent pas la réduction de coût  dans leurs objectifs. La gestion stratégique n’est pas seulement orientée vers une augmentation des ventes mais aussi vers l’élaboration d’un prévisionnel de coûts qui n’affecte pas les aspects essentiels de votre entreprise ou la qualité des services.  Une planification intelligente vous permettra de faire les investissements qui engendreront la croissance de votre entreprise, pas son échec.

Toujours prioriser le client

Réduire les coûts d’une façon compromettant la qualité de votre entreprise n’est pas une stratégie de gestion intelligente.  Le client est la source principale des revenus d’une entreprise et c’est pourquoi la réduction de coût des produits, services et service client auront un effet négatif sur l’image de votre entreprise et causeront une baisse notable des ventes à moyen et long terme.

Impliquez votre équipe

Monopoliser la gestion stratégique d’une entreprise est une grave erreur lorsque l’on s’occupe de réduction de coût.  La communication interne doit mettre tous vos employés à la page.

Vous devriez faire cela non seulement pour trouver des solutions mais aussi pour augmenter la productivité dans les activités quotidiennes telles que le téléphone, l’électricité et toute autre activité qui peut minimiser les coûts.

Utilisez la chaîne de valeur comme support

Le concept de chaîne de valeur développé par Michael Porter est une manière efficace d’identifier les activités qui ajoutent de la valeur à une entreprise ainsi que celles qui peuvent être éliminées et d’examiner l’intégralité du processus à partir de l’achat des matières premières à la livraison de votre produit et conclure avec le service après-vente.

Cette chaîne est composée des activités principales en rapport avec les ventes, la maintenance et le support :

  • Logistique entrante
  • Opérations/Production
  • Logistique sortante
  • Marketing et Ventes
  • Service

Et les activités de support :

  • Infrastructure
  • Gestion des Ressources Humaines
  • Technologie
  • Achats

Structurer votre entreprise en utilisant ce modèle, vous, en tant que responsable, pouvez évaluer les coûts plus facilement et identifier ce qui affecte les bénéfices, les activités qui ajoutent de la valeur ou non et comment vous pouvez optimiser votre service client.

Adaptez des modèles tout prêt à la réalité de votre entreprise

Outre la chaîne de valeur, de nombreux spécialistes se sont penchés sur les modèles de Michael Porter pour détecter des erreurs et augmenter la compétitivité.  Les stratégies génériques proposées par ce professeur de Harvard ciblent :

  • Leadership des coûts : offrir des prix inférieurs que ceux de vos concurrents
  • Différentiation: quand une entreprise crée quelque chose que ses clients considèrent comme unique;
  • Focus: stratégie dans laquelle le responsable se concentre juste sur la cible stratégique, pas le marché dans sa globalité.

Ces modèles sont très utiles pour guider votre gestion stratégique, mais comme toute théorie, ils incluent des aspects qui ne correspondent pas forcément à vos objectifs ou votre modèle économique.  L’idéal est de définir la meilleure stratégie pour vous en termes de périmètre et l’intégrer à vos autres outils opérationnels.

Avez-vous apprécié ces conseils ? Si vous recherchez des solutions de gestion stratégique, n’hésitez pas à nous contacter !