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Pendant les périodes de crise, de nombreux dirigeants ne savent pas comment augmenter les bénéfices de leur entreprise.

Stopper les dépenses? Réduire la trésorerie?

Curieusement, une des meilleures choses à faire est exactement le contraire: investir davantage dans votre activité. Il est évident que dans certaines situations vous devez réduire les coûts. Cependant, investir dans votre entreprise pour sa croissance est aussi important.

Même si cela semble une stratégie risquée pendant une période de crise, ce genre d’attitude peut améliorer considérablement la marge bénéficiaire de votre entreprise. Comment ça marche? Vous découvrirez dans cet article comment augmenter les marges bénéficiaires de votre entreprise et sortir de cette crise avec des bénéfices!

 

Pourquoi investir pendant une crise?

Pendant les périodes instables, la première réaction de la plupart des dirigeants est d’économiser de l’argent en réduisant les coûts. Du coup, avec un plus petit nombre de clients, l’entreprise aura de plus petits bénéfices et de ce fait des difficultés pour payer des dépenses régulières.

Toutefois, un dirigeant qui suit la ligne de conduite opposée peut avoir l’opportunité de se démarquer de ses concurrents. Planifier votre investissement pendant une période de crise est essentiel pour attirer de nouveaux clients et surtout maintenir ces clients qui consomment déjà vos services.

En investissant dans sa propre entreprise, le dirigeant peut obtenir des avantages variés tels que réduire le prix des produits de l’entreprise (étant donné qu’ils seront produits à plus grande échelle) ce qui peut engendrer une augmentation des ventes ainsi que sa marge bénéficiaire.

 

Constituer une bonne planification

Vous devez faire attention: investir pendant une période de crise doit être extrêmement bien planifié. Même si cela est recommandé, investir pendant ces périodes est en fait plus risqué que d’investir dans des conditions économiques plus stables.

De ce fait, vous devez faire deux fois plus attention aux étapes suivantes. La première chose à garder en tête est que, quoiqu’il arrive, il faut maintenir la trésorerie de votre entreprise.

Il est vital que le budget de votre entreprise continue à répondre à ses besoins. Cela signifie être capable de payer les dépenses essentielles telles que l’organisation de votre stock et les réserves financières.

En période critique, respecter votre budget est extrêmement important. Les investissements nécessaires seront possibles seulement si vous adhérez à une planification sévère et contrôlée.

 

Alors dans quoi devriez-vous investir?

Une fois la santé financière de votre entreprise assurée, un doute émerge: dans quoi devriez-vous investir? Ces périodes de crise peuvent être de grandes opportunités d’innover dans votre secteur.

Investir dans des stratégies marketing par exemple, peut être une bonne alternative. Considérez cette phase économique comme une chance pour innover afin d’attirer de nouveaux clients. Ayez de bonnes stratégies marketing, rencontrez votre équipe de communication et étudiez ensemble ce qui a ou n’a pas marché pour votre entreprise dans le passé et évaluez les campagnes marketing de vos concurrents.

Il est bon également d’affiner votre cible pour que vos campagnes soient concentrées directement sur cette population. De cette façon, vous pouvez créer de la publicité segmentée qui apportera d’excellents retours pour votre activité.

Un autre idée qui offre de bons résultats en temps de crise est d’observer votre département Informatique. Investir dans ce domaine peut être une bonne option pour améliorer la position de votre entreprise sur le marché et augmenter les marges bénéficiaires. Puisque ces professionnels s’occupent du côté opérationnel, optimiser les services informatiques peut générer de nouvelles idées et de ce fait améliorer vos stratégies, vous permettant ainsi de réduire les coûts à l’avenir.

Tout dirigeant sait que le contrôle des coûts d’une entreprise est important, cependant, lorsque tout va bien, ce point peut être oublié et souvent on s’en souvient au moment d’une récession économique – comme celle que nous sommes en train de traverser.

Face à une crise, trois mots devraient devenir plus important: gestion de coûts.

Qu’est-ce-que c’est?

A la base, la gestion de coûts signifie repenser vos coûts concernant les produits et services que votre entreprise propose. Dans une usine de chaussures par exemple, cela implique tous les coûts qui entrent dans la production du produit final, la chaussure.

Certains dirigeants pensent qu’il est important de réduire les coûts dans ce cas, mais réduire les coûts sans en considérer les conséquences peut s’avérer dangereux. Par exemple, une entreprise décide de licencier des intérimaires, mais des mois plus tard elle ne sera pas en mesure d’accepter une grosse commande parce qu’elle n’a pas assez d’employés pour exécuter la tâche.

Comment devriez-vous gérer les coûts?

La première étape d’une gestion de coûts efficace est d’identifier le gaspillage. Considérez votre entreprise comme une maison. Quel conseil donneriez-vous à votre épouse qui se plaint du budget du ménage mais qui laisse toujours les robinets couler?

Pour savoir où votre entreprise gaspille des ressources, il est important de surveiller les processus internes afin de s’apercevoir s’ils sont exécutés de manière efficace.

Vous pourriez perdre des ventes parce que vos commerciaux ne fournissent pas la bonne information, par exemple, ce qui démontrerait qu’il y a un problème avec votre processus d’embauche et/ou la formation des employés.

La réduction de qualité est-elle une option?

Dans les périodes de crises économiques, on a tendance à repenser les dépenses. Votre client pourrait faire la même chose et utiliser une marque moins chère pour économiser de l’argent. Cependant, le dirigeant devrait avoir une vision à long terme et réaliser que les crises surviennent mais partent aussi. De ce fait, vous devez analyser les risques que le changement de la qualité de votre produit pourrait engendrer à l’avenir.

Cela ne signifie pas qu’une entreprise ne peut pas réévaluer ses contrats fournisseurs, au contraire1 Dans les moments de crise, cette approche est nécessaire. Votre processus d’achat devrait priorise le meilleur fournisseur au coût le plus bas.

De bonnes décisions

Certaines décisions fondamentales seront prises trop vite, c’est pourquoi les données concernant les achats et les dépenses devraient être analysées avec précision.

Il est fondamental de posséder ces informations au format numérique mais il est inutile d’avoir des centaines de feuilles de calcul que personne ne comprend. Ce type de stockage et d’analyse de données gaspille le temps et l’argent de votre entreprise.

Implémenter une bonne gestion de coûts signifie prendre les bonnes décisions et, pour ce faire, vous devez toujours avoir des informations de qualité pour les responsables de l’entreprise.

Des entreprises de tailles différentes utilisent déjà un logiciel pour améliorer la gestion des informations sur l’entreprise. Ces programmes n’organisent pas seulement les données, ils les analysent pour aider votre entreprise à prendre de meilleures décisions.

La gestion de coûts ne s’exécute pas seulement dans les périodes de crise, mais c’est à ce moment-là qu’elle devient essentielle. Pourquoi ne pas commencer maintenant?

Le marché compétitif actuel exige que les entreprises non seulement se positionnent bien sur le marché mais aussi qu’elles aient une bonne gestion administrative qui inspire confiance.

Cela signifie que ce n’est pas suffisant pour faire un travail satisfaisant ; ce travail doit être méthodique et aboutir à l’excellence.

La réalité est qu’il n’existe pas de formule toute prête car il faut faire des ajustements pour les différentes réalités et besoins de chaque entreprise. Une fois l’équilibre atteint avec un personnel dédié à une bonne gestion administrative, il est possible d’obtenir de très bons résultats.

Comprenez l’importance de la gestion administrative dans les affaires et comment cela peut générer de bons résultats.

Maintenez une santé financière saine 

Sans contrôler les dépenses, réduire le gaspillage et en ayant confiance dans vos données, il est impossible de conserver vos finances en bon état. Si vous organisez tous les départements de votre entreprise, y compris le département financier, il est bien plus simple de gérer.

Il est très profitable d’établir la fréquence et les méthodes pour maintenir ce contrôle. Vous devez aussi centraliser les informations pour éviter les duplications et les erreurs lorsqu’elles sont envoyées vers d’autres sites.

C’est pourquoi vous devez substituer les différentes feuilles de calcul pour un système unique et fiable, mis à jour par un petit nombre de personnes.

Augmentez la productivité

Il est possible d’identifier quelles équipes exécutent mieux certaines tâches et les laisser se concentrer sur leurs points forts. Identifier les erreurs de processus et les corriger aboutira à une méthodologie plus efficace qui gaspillera moins de temps et souvent moins de ressources aussi.

En identifiant et en corrigeant les erreurs, on peut produire plus en moins de temps et utiliser moins de ressources – ce qui garantira de meilleurs résultats.

De l’aide pour atteindre les objectifs

Atteindre des objectifs et des résultats est souvent dû à une bonne gestion administrative. C’est parce que l’attention devient la création et l’implémentation de processus plus efficaces qui garantissent la réalisation des objectifs.

Les dirigeants peuvent concentrer leurs efforts sur des activités intellectuelles non physiques et peuvent améliorer leurs puissances de perception alors que le contrôle devient plus simple à maintenir.

Générez la satisfaction client et employés

Les processus plus efficaces se reflètent dans la qualité et les délais entrainant les réponses aux besoins des clients. Votre relation avec vos clients peut devenir plus proche pour vous aider à mieux comprendre leurs besoins et vous permettre de proposer des produits et services qui y répondent.

Les employés seront aussi plus satisfait quand ils réalisent qu’il y a moins de gaspillage d’efforts sur des tâches sans importance. Leurs voix seront écoutées de plus en plus dans le cadre du processus de transformation.

Aidez à prendre des décisions basées sur des données

Les décisions sont prises sur la base de résultats. C’est-à-dire que si vous surveillez tout ce qu’il se passe, ce sera enregistré dans vos données. Sur la base de ces données, vous pouvez prendre des décisions plus justes, analyser des scénarios passés et actuels et planifier pour l’avenir.