A Claro é uma empresa do Grupo América Móvil do México, um dos cinco maiores grupos de telefonia móvel do mundo. No Brasil atua também no mercado de telefonia fixa, TV, internet e está presente em mais de 3.600 municípios. Conta ainda com mais de 66 milhões de clientes e 100 mil colaboradores.

No Brasil desde 2003, foi a primeira operadora a trazer a tecnologia 3G ao país e o iPhone, tendo hoje alcance nacional. Apostando na popularização dos smartphones e dos tablets com uma ampla oferta de aparelhos e soluções de e-mail móvel para profissionais liberais e empresas de todos os portes.

Sendo uma empresa de tecnologia, a Claro busca sempre por inovação, oferecendo as melhores soluções em serviços e produtos. Com um portfólio tão diversificado e uma base de clientes de imenso porte, faz-se imprescindível um controle apurado nos custos e processos/atividades e uma análise de performance organizacional detalhada. Através da consultoria da PwC, foi implantada a solução MyABCM que fornecerá subsídios para uma tomada de decisão por parte da empresa.
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