O objetivo de muitas empresas no processo de coleta de informações é converter o material bruto em dados úteis. De forma que possam ser utilizados para as tomadas decisões e, assim, alcançar as suas metas.

Contudo, são necessárias algumas ferramentas para melhorar essa coleta. A inteligência analítica é um dos exemplos de procedimentos que podem auxiliar a empresa a atingir esse objetivo.

Com a intenção de explicar do que se trata e como pode auxiliar o negócio, separamos um pequeno guia sobre a inteligência analítica. Confira!

O que é a inteligência analítica?

Basicamente, a inteligência analítica é a análise detalhada das informações coletadas pela empresa. O objetivo dessa verificação é ter informações precisas sobre os processos do negócio, ou seja, adquirir referências que posteriormente ajudarão a planejar ações e estratégias.

Dito de outra forma, na inteligência analítica, dados brutos são convertidos em informações úteis. Saiba que esses dados podem ser coletados não só dos processos da empresa, mas também de fontes externas.

Por que é importante?

A inteligência analítica é importante pois fornece o material necessário para que a gestão da empresa possa tomar decisões mais embasadas. Nesse sentido, apenas coletar os dados e guardá-los sem nenhum tipo de análise é um processo inútil.

É necessário que exista uma ferramenta capaz de avaliar a qualidade dessas informações, inclusive, para saber o que vale ou não a pena manter. Sendo assim, é uma grande aliada para o desenvolvimento de estratégias, projetos e objetivos.

Quais são os benefícios da Inteligência Analítica?

Agora, vamos conhecer alguns dos benefícios da inteligência analítica. Acompanhe!

1. Identificar as necessidades do cliente antecipadamente

Com a capacidade de análise que esse tipo de ferramenta traz para a empresa, será muito mais fácil e rápido perceber quando há uma demanda de seus clientes.

Por exemplo, suponha que, graças a ela, a empresa conseguiu descobrir que há um vídeo viral de uma pessoa famosa utilizando o seu produto. Rapidamente, os setores de produção podem se preparar para o aumento da demanda, pois conseguiram coletar e analisar as informações a respeito desse vídeo anteriormente.

2. Saber o que realmente os clientes querem

Uma das grandes vantagens da inteligência analítica é que ela pode auxiliar na obtenção de informações a partir de diferentes canais. Dessa forma, é possível atender clientes de vários lugares, além de capitar dados de suas demandas e, assim, conseguir atender o maior número de pessoas e obter mais lucros.

3. Melhorar a gestão de processo

Essa ferramenta pode ser muito útil para administrar os processos de operações, o que auxilia na prevenção de situações problemáticas, como produtos perdidos no estoque, falhas na logística e até gastos desnecessários.

Isso porque a gestão terá informações importantes sobre a rotina das operações e dados já analisados, que ajudarão a compreender o que está acontecendo de errado.

4. Avaliar as metas para a gestão de operação

Outra vantagem da utilização da inteligência analítica é ter mais controle dos dados. Dessa forma, definir as metas a partir dessas informações precisas é um procedimento muito mais seguro. Eles são exatos, por isso, garantem que a busca pelos resultados seja mais acurada.

Portanto, vimos como a inteligência analítica é uma ferramenta muito útil para transformar em informações importantes os dados que supostamente não possuem uma utilidade definida, podendo ser cruciais para os processos da empresa.

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