Quando se fala em inteligência artificial, logo associamos aos filmes de ficção e aos robôs superdotados. No entanto, no âmbito real, e empresarial, essa tecnologia se diz respeito à capacidade dos dispositivos e softwares raciocinarem, aprenderem e a tomarem decisões. Para isso, a IA se baseia em dados e uma base de históricos.

setor financeiro é formado por um volume complexo de informações que mudam a todo o momento e, uma simples decisão equivocada, pode acarretar prejuízos importantes para um negócio. Com isso, gestores e executivos estão em constante busca de novas tecnologias que sejam capazes de auxiliar nos processos e torná-los ainda mais eficientes.

Portanto, é fundamental que você acompanhe inovações como a inteligência artificial e, pensando nisso, vamos lhe mostrar como ela tem sido utilizada no departamento de finanças e quais são as perspectivas dessa tecnologia. Acompanhe!

Como a inteligência artificial é utilizada no sistema financeiro?

Os softwares de gestão e armazenamento em nuvem, como ERP e CRM já se fazem necessários em muitas empresas e passaram a não ser somente uma opção de melhoria. No entanto, algumas organizações têm um volume muito grande de informações, dados, processos e, com isso, surgem necessidades diferentes.

Assim, a transformação digital que o mundo tem passado, chegou também ao setor financeiro por meio da inteligência artificial. Essa tecnologia pode ser aplicada em diferentes processos e empresas, como:

  • atendimento ao cliente;
  • gestão de investimentos;
  • gerenciamento de contas bancárias;
  • coleta de dados;
  • otimização de processos.

As instituições financeiras já utilizam a inteligência artificial na etapa de coletar informações sobre as preferências dos clientes. O resultado? Com essa análise mais completa e eficiente, a empresa consegue ter um posicionamento mais competitivo no mercado, oferece aquilo que o público espera e, consequentemente, é possível melhorar a experiência do cliente.

Quais são os impactos da inteligência artificial?

Quando a inteligência artificial é implementada corretamente e com treinamento de equipes, a empresa consegue se beneficiar de maneiras importantes. Confira algumas delas.

Redução de erros

As tarefas diárias, principalmente as manuais, acabam se tornando maçantes e cansativas para os funcionários. Com isso, gera-se uma série de erros e desmotivação.

Já com a inteligência artificial, você poderá se prevenir de falhas humanas reduzindo custos. Por exemplo, coloque um sistema para contagem de produtos ou preenchimento de notas.

Combate às fraudes

A IA consegue detectar inconsistências, equívocos e fraudes no preenchimento de informações ou recebimento de dados, por exemplo. Assim é possível que a empresa crie soluções de segurança antes mesmo de ter prejuízos.

Eficiência

A inteligência artificial automatiza diferentes processos de um negócio, sendo que essas tecnologias cumprem com as funções consideravelmente mais rápido do que se fossem feitas manualmente. Além disso, desenvolve um entendimento melhor e mais amplo sobre as preferências e expectativas dos clientes.

Quais são as perspectivas para a IA?

Cada vez mais, os empresários estão percebendo as vantagens e economias proporcionadas pela inteligência artificial. Com isso, alguns processos tradicionais estão sendo substituídos por essa tecnologia. Essa afirmação é confirmada por um estudo realizado pela empresa Accenture.

De acordo com os dados coletados, até 2035, as taxas de crescimento econômico serão duplicadas e a produtividade de trabalho aumentará em até 40%. Segundo um estudo do IDC/Salesforce, é esperado que até 2021 sejam criados 800 mil empregos, que significa um nível maior do que o número de funcionários perdidos para a automatização de processos.

Além disso, de acordo com o The New York Times, a perspectiva é que a inteligência artificial transforme as empresas e gere lucro tanto para as empresas que desenvolvem a IA, quanto àquelas que a implantam os softwares nos processos financeiros.

A inteligência artificial é uma tecnologia que está sendo cada vez mais necessária nos processos empresariais. Essa é uma questão que vai além da automatização, visto que é possível evitar fraudes, aumentar a produtividade, eficiência e segurança nos dados de uma organização. Então, se atualize e abandone os modelos arcaicos que já não acompanham o crescimento do mercado financeiro.

Quer aprimorar ainda mais as suas capacidades de gestão? Então aproveite para conferir como fazer um planejamento financeiro empresarial eficiente.